En verano, las conversaciones con los clientes son diferentes



Durante estos meses del verano seguimos teniendo nuestros tutoriales online gratuitos para personas interesadas en las Inversiones por Diferencias y en ETX Capital y por supuesto, permanecemos pendientes de los clientes y sus preguntas o dudas sobre la operativa en general o las plataformas de trading en particular.

Es curioso comprobar que cuando hablamos estos días con los clientes, bien porque les llamemos nosotros o porque lo hacen ellos, las conversaciones son diferentes a las del resto del año. Hay una sensación de mayor disponibilidad por ambas partes, la duración de la charla es mayor, nos preguntamos por las vacaciones, comentamos los mercados y las estrategias sin prisas y resulta un placer.

También es simpático ver que la mayoría me pregunta cuando llama si estoy de vacaciones, porque no desean molestarme, cuando es evidente que si cojo el teléfono es porque puedo y deseo hacerlo.

Y después, los tutoriales son más relajados; las preguntas se dirigen menos a cómo utilizar ésta u otra herramienta de las plataformas y más a la visión global de la situación de los mercados o a la filosofía del trading en general. Compartimos las experiencias de trading de cada uno, sacamos conclusiones, intercambiamos estrategias.

En poco más de media hora tengo otro tutorial online exclusivo para clientes de ETX Capital. Seguro que, igual que en los anteriores y a pesar de que casi todo el mundo está de vacaciones estos días, alguno asistirá y disfrutaré del rato y del compartir planteamientos de unos y otros. Llevo casi 30 años en los mercados financieros y sigo aprendiendo todos los días.

ramon